Доставка
1. Доставчик на услуги
Всички пратки, изпратени от онлайн магазин ЕКСПЕРТ БГ (НОНО БГ ЕООД), се доставят чрез куриерска фирма ЕКОНТ до посочения от клиента адрес или до избран офис на Еконт.
2. Срок за доставка
Срокът за доставка е между 1 и 3 работни дни, считано от потвърждаване на поръчката.
При наличие на стоката в наш склад, поръчката се изпраща в рамките на същия или следващия работен ден.
При временна липса на даден продукт, ще се свържем с Вас, за да уточним очаквания срок или възможна замяна.
3. Начини на доставка
До адрес на клиента – чрез куриер на Еконт.
До офис на Еконт – посочен от клиента при завършване на поръчката.
При финализиране на поръчката, клиентът има възможност да избере предпочитания метод за доставка.
4. Цени на доставка
Цената на доставката се изчислява автоматично спрямо:
теглото и размера на пратката;
дестинацията;
избрания тип доставка (до офис или до адрес).
Важно: Онлайн магазинът не начислява допълнителни такси за обработка на поръчката. Цената на доставката е съгласно тарифите на ЕКОНТ.
5. Проследяване на пратката
След изпращането на поръчката, ще получите SMS или имейл с номер за проследяване на пратката чрез системата на Еконт, налична на https://www.econt.com.
6. Повредена или изгубена пратка
В случай на повредена или изгубена пратка, моля, свържете се с нас незабавно на посочените контакти. Ще извършим проверка и ще съдействаме за разрешаване на ситуацията.
7. Допълнителна информация
Ако имате въпроси относно доставката, сроковете или условията, не се колебайте да се свържете с нас:
Телефон: 0988 79 77 47
Имейл: info@ekspertbg.com
Адрес: ул. Иван Момчилов №6, Велико Търново